随着云计算的兴起及其逐步实现，各种基于云的服务模型也应运而生。

作为企业IT环境的重要组成部分，交流自然已进入人们的视野。

通信（CaaS）是ICT考虑的下一个重点。

从狭义上讲，云计算是指IT基础架构的交付和使用模式，是指通过网络按需且易于扩展的方式获取所需资源。

从广义上讲，云计算是指服务的交付和使用模式，是指通过网络方式按需且易于扩展的方式来获取所需的服务。

该服务可以与IT和软件，Internet或其他服务有关。

云计算（Cloud CompuTIng）是网格计算（Grid CompuTIng），分布式计算（DistributedCompuTIng），并行计算（Parallel CompuTIng），效用计算（Utility Computing），网络存储（Network Storage Technologies），虚拟化（Virtualization），负载平衡（负载平衡）和其他传统的计算机和网络技术开发和集成产品。

云计算的核心思想是统一管理和调度与网络连接的大量计算资源，形成一个计算资源池，为用户提供按需服务。

提供资源的网络称为“云”。

在用户眼中，“云”中的资源被分配给用户。

可以无限扩展，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展并付费。

此功能通常被称为使用IT基础架构，例如水力发电。

对于云通信服务提供商，有6种云模型可供选择。

不同的业务模型具有不同的部署复杂性。

以下是当前的6种类型的云通信部署模型：＆amp; middot;完整的云通信解决方案。

运输服务提供商拥有硬件，软件和网络，并负责云通信服务的部署和管理。

＆amp; Middot;云服务提供商提供硬件基础架构，而软件端在客户端。

亚马逊的EC2云服务平台就是典型代表。

EC2是一种典型的Web服务，可为用户提供统一的计算资源。

它的SLA（服务级别协议，服务级别协议）包括平台和网络部分，但不包括功能部件和功能应用程序。

＆amp; Middot;通信软件提供商基于另一个硬件和网络提供商提供云通信服务。

Amazon的EC2平台也支持此模型。

＆amp; Middot;第三方许可模型在成熟的云平台上提供二次开发应用程序和服务。

这种模式很常见。

＆amp; Middot;分销商。

分销商本身没有任何云资源，并且从一级云服务提供商或二级批发商转售了云通信服务。

＆amp; Middot;运输服务提供商在本地为用户提供系统/解决方案，对其进行远程管理，并以座位的形式收取费用。

有些人不认为这是云服务，也不称其为托管服务。

云服务的商业模式是通过培育大量的初创公司来满足市场不断增长的个性化需求，从而提供丰富的个性化产品。

复制的方法是为初创公司提供一整套服务，例如资金，促销，付款，物流和客户服务，并使用其自身的运营能力（如水和电）按需外部使用。

不同的业务模型反映了使用云服务的不同方式。

只有成功的云服务模型才能为企业带来所需的稳定性。

最致命的是，如果这些云服务提供商本身“崩溃”，用户将去哪里？为了备份和恢复这些任务，企业还必须准备好防止云服务提供商“掉线”。